Почему у вас ростовка изделий всего 164, хотя бы 170.
Ответ от администрации:
Добрый день, данная модель в таком росте, так как на этот рост отшивает производитель, выберите в параметрах рост 170, у нас большое количество моделей!
Добрый день, уважаемые сотрудники Компании!!!
Примите мои поздравления с Новым годом и Рождеством Христовым!!!
Желаю долголетия, счастья, благополучия и больших творческих успехов.!!!
Одновременно прошу ответить на такой вопрос: " Можно ли на рукаве рубашки изменить рисунок??
Более интереснее, чем изображено на модели.
Я Ваш постоянный заказчик (последнее время немного отвлеклась, проблемы).
Ответ от администрации:
Здравствуйте! Благодарим за такие приятные слова! Фирмы не занимаются индивидуальным пошивом. Поэтому вы можете обратить внимание на другие модели.
Очень понравилось платье, давно ничего не могла подобрать но нужен 58 или 60 ,если что готова купить извините пожалуйста, благодарю за понимание, удачи Вам.с Рождеством и новым годом.
Ответ от администрации:
Добрый день, к сожалению в этих размерах платья в продаже нет, могу предложить скидку 5% на следующий ваш заказ.
Добрый вечер! Заказ получила сама в Сдэке. У них перегружены курьеры. Это оказывается совсем рядом, на одной улице. Всё подошло. Красиво и качественно! Огромное спасибо. Буду следить за новинками и заказывать ещё. С Наступающим Новым годом! Добра, мира, здоровья и благополучия!
Ответ от администрации:
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось!
Добрый вечер! Это мой второй отзыв. Первый от 8.11.22. Сегодня получила платье. Долго ждала. Но такое платье, того стоило. Село идеально по моей нестандартной фигуре, ткань очень комфортная. Но главное хотелось бы сказать о качестве пошива. Всё безупречно ровно выстрочено, какая изящная вышивка! Я в восторге! Огромное спасибо! Буду заказывать ещё. С Наступающим Новым годом! Добра, мира и процветания!
Ответ от администрации:
Добрый день, Галина! Благодарим вам за такой прекрасный отзыв, передадим ваши теплые слова производителю, модель действительно прекрасная! С Наступающим Вас Новым годом!
Костюм из плотной ткани, тёплый,с подкладом, качество пошива отличное. Пиджак прямой, добавила две выточки сзади, так как люблю, Чтобы по спине ровно сидел (150рублей обошлось, что не повод отказываться от хорошего костюма). В целом, смотрится очень достойно, с фото совпадает.
Ответ от администрации:
Здравствуйте! Рады, что наша работа оправдала ваши ожидания!
Я закажывала у вас рубашку и блузку , но увы мне дали код для отслеживания посылки, но она дошла до Московского Ярославского пжд и все с 16 декабря пропала. Искала , искала и вам сообщала о прпаже, но увы. Складывантся так, что это все вранье и какие у вас замослы в рекламиросвании товара нп понятно. Балтуны!!!!
Ответ от администрации:
Здравствуйте! Если посалка отслеживалась, значит мы свои обязательства выполнили. В обмане мы не заинтересованы, потому что очень хотим, чтобы женщины возвращались к нам еще и еще раз. С нашей стороны мы может подать заявление о розыске вашей посылки. И вам необходимо обратиться с вашим трек-кодом 80095779514656 на почту.
Очень понравилась модель. А как быть, если не подойдет размер?
Ответ от администрации:
Здравствуйте! В случае, если модель вам не подойдет вы можете оформить возврат или обмен в течении 14 дней. Для этого напишите нам в мессенджер по номеру +375297332555, позвоните по тел.+7 495 481 33 50/+37529 733 25 55 или закажите на сайте обратный звонок и мы сами свяжемся с вами.
Добрый день, напишите нам в мессенджер по номеру +375297332555, позвоните по тел.+7 495 481 33 50/+37529 733 25 55 или закажите на сайте обратный звонок и мы сами свяжемся с вами. Поможем оформить заказ на нужную вам модель!
Здравствуйте! Мы работаем по российской размерной сетке. Данная модель доступна только в 58 или 60 размере. Напишите нам в мессенджер по номеру +375297332555, позвоните по тел.+7 495 481 33 50/+37529 733 25 55 или закажите на сайте обратный звонок и мы сами свяжемся с вами. Поможем оформить заказ на нужный размер.
Добрый день!
Заказала модель платья Michel Chil 2068 зеленый размер 64. Ориентировалась на вашу размерную таблицу. Пришел 64 ( на бирке 64). Оказалось мало. Измерила бедра в платье и оказалось 134, что соответствует 62 размеру по вашей размерной таблице. Зачем вводить покупателя в заблуждение? Кто вернет деньги за пересылку в две стороны? Сейчас я отправлю вам это платье обратно. Кто от этого выигрывает? Захочу ли я заказывать у вас еще товар? Нет. Т. К. не знаю какой размер заказать.
Ответ от администрации:
Добрый день! Передала всю информацию нашим менеджерам, с вами обязательно свяжутся для разъяснения ситуации.
Красивый фасон, но большие размеры. Когда будут костюмы этой фирмы на 48 размер?
Ответ от администрации:
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы! К сожалению, данная модель производится только с 54 размера. Если вас устроит, мы может сделать подборку для вас синих платьев в 48 размере. Подскажите, в каком мессенджере вам удобнее общаться?
Добрый день) Получила платье. Материал плотный, приятный, швы качественные. Вытачки и плечи на своих местах (50 размер), длина чуть ниже колена. Мягкий, струящийся силуэт. Одно НО, я заказывала белое (!!) платье, а пришло бежевый меланж!
Ответ от администрации:
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Данная модель платья производится только в цвете бежевый меланж. Укажите удобный для вас мессенджер и мы пришлем подборку платьев в белом цвете.
Рубашку получила. Есть не соответствия с описанием: На спинке, в низу, НЕТ принта. Боковая тесьма по шву не черная, а серая и без принта. Все эти "мелочи" лишают рубашку полной оригинальности и вызвали разочарование. Состав ткани также не соответствует. В описании указаны ТРИ составляющих, в реальности на бирке указано: хлопок 55%, полиэстер 45%. Цена не дешевая, но заказ не порадовал.
Ответ от администрации:
Добрый день, Надежда. Мы связались с производителем и уточнили все нюансы которые вы написали, описание будет изменено а состав в описании модели верный но указали на самой модели они неверный. Наш менеджер с вами свяжется для разъяснения данной ситуации.
Здравствуйте! Отличная модель платья, село по моей фигуре очень красиво. Мои данные ОГ 116, ОТ 104, ОБ 128, заказывала 60 размер. Очень довольна. Консультанты в Московском офисе компетентные, активные, внимательные, добрые. Всем спасибо. С наступающим Новым годом! Здоровья и счастья!
Ответ от администрации:
Добрый день, спасибо за отзыв. Мы очень рады что вам понравилась модель, передадим производителю ваши теплые слова!
Хочу чёрное прямое трикотажное платье в пол с длинным рукавом 60 размера. Не знаю где сделать заказ. Отдаю предпочтение изделиям только белорусского производства.
Ответ от администрации:
Добрый день! Высылаем Вам ссылку на черные длинные платья 60-го размера: https://www.q5.by/catalog/platye?razm=60&color=13&long=1
Если будут еще вопросы - можете позвонить по номеру +7 495 481 33 50
Получила блузку изумрудного цвета. Цвет насыщенный, очень приятный для глаза. Обработка швов и деталей очень хорошая, сшито аккуратно. Блузка соответствует размеру. Заказывала 54 размер. На фигуре сидит замечательно. Я очень довольна. Большое спасибо!
Ответ от администрации:
Добрый день, спасибо за ваш отзыв! Очень рады что вам понравилась данная модель, носите с удовольствием!
Мне очень хочется черное шифоновое платье 56 размера
Ответ от администрации:
Добрый день, эта модель в данном размере не доступна к заказу, предлагаю вам просмотреть все расцветки данной модели, их большое количество, присматривайте что-нибудь!
Мне очень нравится этот костюм! Хочу его заказать в 56 размере.
Ответ от администрации:
Добрый день, данная модель доступна к заказу, прошив примерно до 21 рабочего дня, если вас всё устраивает, позвоните пожалуйста по нашему номеру +375 29 733 25 55 ,
+7 495 481 33 50 или напишите нам в соц.сетях для оформления заказа.
Сегодня получила платье! Это второе. Первое платье очень понравилось и подошло. Звонила и благодарила. Сейчас расстроена. Платье не по размеру. Больше на 2 размера. 164 рост, но там 184. На 20 см больше в талии. Даже поясок на 10 см больше. Ну, и что мне с ним делать?
Ответ от администрации:
Добрый день! Сожалеем, что платье не подошло Вам. Вы можете оформить обмен или возврат товара. напишите нам в мессенджер по номеру +375297332555, позвоните по тел.+7 495 481 33 50/+37529 733 25 55 или закажите на сайте обратный звонок и мы сами свяжемся с вами
Напишите нам в мессенджер по номеру +375297332555, позвоните по тел.+7 495 481 33 50/+37529 733 25 55 или закажите на сайте обратный звонок и мы сами свяжемся с вами. Поможем оформить обмен на нужную вам модель
Здравствуйте!
Комбинезон понравился, но в связи с нестандартной фигурой (грудь, талия, бёдра) не подошёл размер- большой комбинезон,- нужен размер поменьше.
Как правильно оформить возврат или обмен?
Ответ от администрации:
Добрый день! Сожалеем, что платье не подошло Вам. Вы можете оформить обмен или возврат товара. напишите нам в мессенджер по номеру +375297332555, позвоните по тел.+7 495 481 33 50/+37529 733 25 55 или закажите на сайте обратный звонок и мы сами свяжемся с вами
Напишите нам в мессенджер по номеру +375297332555, позвоните по тел.+7 495 481 33 50/+37529 733 25 55 или закажите на сайте обратный звонок и мы сами свяжемся с вами. Поможем оформить обмен на нужную вам модель
Такой костюм 52р.можно заказать ,и посмотреть ,покружить его?Оценить пока не могу извините!
Ответ от администрации:
Напишите нам в мессенджер по номеру +375297332555, позвоните по тел.+7 495 481 33 50/+37529 733 25 55 или закажите на сайте обратный звонок и мы сами свяжемся с вами. Поможем оформить заказ на нужную вам модель. Примерка, к сожалению, на данный момент не доступна. Но мы принимаем возвраты и обмен.
13.12.2022 Александр, Королев, Московская область, Россия
Огромное спасибо за платье! Пошив идеален. Материал тяжёлый, плотный. Вариант осенне-зимний. Ворот немного велик, но я его обыграла брошкой) . Платье на высоких девушек, идеально от 170 см. На мои 168 см хотелось бы чуточку короче. Соответствует размеру.
Ответ от администрации:
Здравствуйте! Очень рады, что наша работа принесла вам удовольствие! Ждем вас еще!
Доброе время суток! Получила платье сегодня. Не удержалась. Примерила прямо на работе. Очень красивое. 44 соответствует стандартному 44 российскому размеру. Смотрится точно так, как на картинке. Мой рост 165. Идеально село. Спасибо большое! Очень красивое качественное платье. Мои самые наилучшие рекомендации.
Ответ от администрации:
Добрый день! Спасибо за такой красивый отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось! Приятно получать такие отзывы!
Здравствуйте! Напишите нам в мессенджер по номеру +375297332555, позвоните по тел.+7 495 481 33 50/+37529 733 25 55 или закажите на сайте обратный звонок и мы сами свяжемся с вами. Поможем оформить заказ на нужную вам модель!
Костюм хорошего качества, смотрится дорого. На рост 158 пришлось укоротить, но шлица на юбке позволяет. Ходить надо аккуратно, цепляется ткань. Пиджак по фигуре, по спине садится ровно
Ответ от администрации:
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы всегда рады внимательным покупателям и детальным отзывам!
Спасибо огромное, очень довольна ,костюм отличный, качество прекрасное, только оформила заказ а сегодня получила, с Вами приятно работать, здоровья и удачи !!!
Ответ от администрации:
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы очень рады что вам всё подошло, носите с удовольствием!
Пиджак именно такой, как я хотела и как представляла! Фасон, ткань, крой - всё идеально. Идёт размер в размер (у меня 54), сидит великолепно. Но - внимание! - толстеть нельзя. Вот вообще ни на грамм. Ну, ладно, нельзя - значит, не будем))!
Если можно, маленький совет покупательницам: таким полным женщинам, как я и как модель на фото, стилисты советуют носить такие короткие пиджачки с платьями. В брюках бёдра всё-таки должны быть прикрыты. (Худеньким и молодым можно всё). Я брала этот пиджак специально к сарафанам, смотрится очень классно - элегантный приталенный верх, а из-под него струящаяся, летящая юбка. Летним вечером в кафе просто шикарно!
Большое спасибо производителю и магазину! Думаю, буду заказывать ещё!
Ответ от администрации:
Добрый день! Спасибо за такой развернутый отзыв! Полностью с Вами согласны! Носите с удовольствием!